Demande

Demande de visa DTV : comment déposer, étape par étape

Les 6 étapes du portail e-Visa officiel, thaievisa.go.th, dans l'ordre où le portail les déroule, avec ce que chacune vous demande. Dans les termes du portail et des ambassades quand ils comptent.

Vérifié auprès des sources officielles le 5 octobre 2026Par Martin Ferret

Avant de commencer

Quatre points décident si vous pouvez déposer

Vérifiez-les avant de créer un compte. Le portail en fait respecter certains ; les postes consulaires, les autres.

Où vous êtes: Hors de Thaïlande; « You CANNOT apply for a Thai e-Visa while you are physically in Thailand. »
Quel poste: Le vôtre; Depuis le 31 août 2026, le poste qui couvre votre pays de nationalité ou de résidence permanente. Où déposer son DTV.
Quand: ≤ 3 mois; Le portail refuse une demande déposée plus de 3 mois avant votre date d'arrivée.
Brouillons: 14 jours; Les demandes incomplètes, non payées ou prêtes à envoyer sont supprimées automatiquement au bout de 14 jours.

Restez dans le pays jusqu'à la décision

Plusieurs postes veulent que vous restiez dans leur pays pendant toute la procédure. Kuala Lumpur : « Applications submitted while the applicant is located in Thailand or any country outside of Malaysia will not be considered and will be rejected ». Berlin demande d'être en Allemagne pour déposer et payer, et d'y rester jusqu'à la décision ; Dubaï rejette les demandes envoyées depuis l'extérieur des Émirats.

Certains passeports ne peuvent pas déposer en ligne

Le portail liste des nationalités qui « have to apply in person only », dont l'Afghanistan, le Bangladesh, l'Égypte, l'Inde, l'Iran, le Nigeria et le Pakistan. Si la vôtre en fait partie, contactez votre poste avant toute chose.

Préparez d'abord les documents

Le formulaire va vite ; les documents, non. L'extrait de casier judiciaire vient de vos propres autorités et peut prendre des semaines. La liste complète.

Les six étapes

La demande de DTV sur thaievisa.go.th, étape par étape

Le manuel du portail nomme 6 étapes. Les voici dans l'ordre, avec ce que chacune vous demande.

1. Créer votre compte
Les termes du manuel « Create an account »
- Inscrivez-vous avec votre prénom, votre nom, votre nationalité et un numéro de téléphone, en anglais, puis une adresse e-mail et un mot de passe d'au moins 8 caractères, avec une minuscule, une majuscule et un chiffre.
- Le lien d'activation arrive par e-mail sous 30 minutes. Sinon, regardez dans les indésirables, puis connectez-vous et demandez un nouvel envoi.
- Un seul compte peut contenir les demandes de toute une famille, mais chaque personne a la sienne. Washington : « a visa application is for each individual, please make sure that you complete the application for every traveler ».
- Utilisez votre propre compte et votre propre adresse e-mail. Personne d'autre ne doit détenir l'identifiant.
2. Remplir le formulaire
Les termes du manuel « Fill in an application form »
- Le premier écran, « Check your eligibility », demande le pays de votre passeport, où vous vous trouvez, le poste (« Apply at »), puis le type de visa et le motif du séjour. Choisissez le Destination Thailand Visa et votre catégorie.
- Ce premier écran est verrouillé dès que vous passez à la suite. Le manuel : « The first step cannot be edited because it may affect the next step information. » Un mauvais poste ou une mauvaise catégorie, c'est un nouveau brouillon.
- Téléversez la page d'identité du passeport : le portail lit la bande de lecture automatique et remplit vos informations. Vérifiez chaque champ ; le portail prévient que la lecture « does not guarantee the correctness of information ».
- Tout en anglais : « Please provide all responses in English. » Votre nom et votre numéro de passeport doivent correspondre exactement à votre passeport (« exactly match »).
- Puis vos informations de voyage : dates d'arrivée et de départ, point d'entrée, vol, hébergement en Thaïlande.
3. Téléverser les documents
Les termes du manuel « Upload supporting documents »
- La liste de cet écran est construite à partir de votre motif, de votre poste et de votre nationalité : elle peut différer de celle d'un autre demandeur. Le portail ajoute : « Please check the relevant embassy/consulate's website for specifically required documents. »
- Chaque fichier doit respecter les règles de format et de taille du portail, détaillées dans la section suivante.
- Ce que contient la liste, ligne par ligne : Conditions du visa DTV.
4. Payer, ce qui envoie la demande
Les termes du manuel « Pay visa fee »
- Il n'y a pas de bouton d'envoi séparé. L'onglet « Ready to Submit » regroupe les demandes complètes en attente de paiement : cochez la vôtre, puis Proceed to Payment.
- Tant que vous n'avez pas payé, vous pouvez encore consulter, modifier ou supprimer le brouillon, sauf le premier écran. Après le paiement, plus rien ne change.
- Plusieurs demandes adressées au même poste peuvent être réglées en un seul paiement.
5. Attendre, en suivant le portail
Les termes du manuel « Wait for the visa to be processed »
- Suivez la demande dans Check Status. Les ambassades ne répondent pas aux questions de suivi : Washington écrit qu'elle « can not check status for each individuals ».
- Le poste peut demander des documents complémentaires ou vous convoquer à un entretien. Les deux arrivent par le portail et par e-mail.
6. Recevoir l'e-Visa par e-mail
Les termes du manuel « e-Visa confirmation document sent by email »
- « After the e-Visa application has been approved, a confirmation e-mail will be sent to applicants, which must be printed out for presenting to airlines and Thai Immigration Officials when traveling to Thailand. »
- Il figure aussi dans la rubrique Download de votre compte. Rien n'est collé dans votre passeport, rien n'est envoyé par la poste.

Téléversement

Les fichiers comme le portail les veut

Les demandes de pièces complémentaires viennent souvent de fichiers inexploitables. Voici les règles posées par le portail et les postes.

Formats et taille

Documents en JPG, JPEG ou PDF, chacun sous 3 Mo. Le message d'erreur du portail : « File must be JPG/JPEG/PDF and size must not exceed 3MB. »

Photo et page du passeport

JPG ou JPEG uniquement, sous 3 Mo. La photo doit dater de moins de 6 mois ; le portail propose un exemple. Gardez toute la bande de lecture automatique dans le cadre, et l'image nette.

Un fichier par ligne

Chaque ligne de document n'accepte qu'un fichier : fusionnez un document de plusieurs pages, comme trois mois de relevés bancaires, en un seul PDF de moins de 3 Mo. Paris demande exactement cela.

Pas de captures d'écran

Washington, Los Angeles et Londres : une capture d'écran ou un fichier illisible entraîne « a request for more documents which will delay the Visa processing time ». Berlin n'accepte pas les captures d'écran de relevés bancaires.

Le portail : « Failure to attach the required file in an appropriate manner will risk their e-Visa being rejected. »

Paiement

Payer les frais, c'est envoyer la demande

Dès que le paiement passe, la demande est entre les mains du poste. Elle ne peut plus changer, et les frais ne sont pas remboursés.

« Attention: Please confirm that all information is true and correct. There will be no refunds and no alterations after this point. »

Écran de paiement, thaievisa.go.th

Dans la devise du poste: Le portail prélève les frais du poste choisi, dans sa devise, sur votre propre carte. Les frais poste par poste : Coût du visa DTV.
Quelle carte: Le portail ne fixe pas de règle ; certains postes, si. Washington : « It is recommended to use a Visa or a Mastercard for the payment, not an Amex or American Express Card. » Sydney exclut aussi l'Amex, les postes au Japon n'acceptent que Visa ou Mastercard, Hô Chi Minh-Ville uniquement les cartes de débit ou de crédit.
Si la carte est refusée: Washington conseille une autre carte ou un appel à votre banque, « as this is an international transaction and the bank may detect it as fraudulent activity ».
Le reçu: Un e-mail de confirmation avec un reçu électronique arrive en principe en 15 minutes environ. Vous pouvez aussi le télécharger depuis votre compte.
Toujours en attente: Si le statut affiche encore Pending Payment au bout de 20 minutes, contactez le poste. Vérifiez le statut avant de payer une seconde fois.

Après l'envoi

Ce qui se passe après le paiement

La demande appartient désormais au poste. Vous la suivez sur le portail, et vous répondez quand il le demande.

Les statuts que vous verrez

Dans les termes du portail, tels qu'ils s'affichent :

Pending Payment
Processing
Pending Document Check
Request Document
Request Interview
Approved
Rejected
Delivered Visa by Email

Si le poste demande des documents complémentaires

Ouvrez la notification, puis Request Document.
Repérez la demande affichée en rouge et cliquez sur View.
Ouvrez l'onglet Reference No. pour voir la liste, et lisez les remarques de l'agent en rouge.
Joignez les fichiers, cliquez sur Submit, puis Accept & Confirm.
Le statut passe à Pending Document Check.

Vous n'avez qu'un essai : « You will not be able to attach additional documents after you choose to accept and confirm. »

Combien de temps pour répondre: Cela dépend du poste. Sydney annule une demande lorsque les documents ne sont pas arrivés dans les 45 jours suivant l'envoi, sans remboursement des frais. Bucarest indiquait 7 jours sur une page antérieure au 31 août 2026. Nous n'avons trouvé aucun délai central.
Entretien: Tout poste peut vous convoquer. Kuala Lumpur, pour le DTV : « the applicant may be requested to submit additional documents through the system or attend an interview in person at the embassy. »
L'e-Visa lui-même: Imprimez l'e-mail de confirmation et gardez-le sur vous pour la compagnie aérienne et l'immigration thaïlandaise. Si le statut affiche Delivered Visa by Email mais que l'e-mail manque, connectez-vous et téléchargez-le depuis votre compte.
La validité n'est pas votre séjour: Washington : la validité est « the period that travelers must use that visa to enter Thailand. This is not the permitted period of stay in Thailand which will be determined by the Immigration Officer at the port of entry. »

Délais

Délai de traitement du DTV, poste par poste

Il n'existe pas de délai central. Chaque poste annonce le sien, et plusieurs n'en annoncent aucun. Le délai court sur un dossier complet : Washington écrit que la procédure « starts when you upload all of the required documents into the system with complete payment ».

Délais publiés par les postes thaïlandais
Poste	Ce qu'il indique	Date de la page
Paris	Environ 4 semaines. Déposez 2 à 3 mois avant le départ.	28 août 2026
Berlin, Francfort, Munich	Une décision sous 15 jours ouvrés, plus 15 si des documents sont demandés. Déposez au plus tôt 90 jours avant l'arrivée.	Page non datée
Dubaï	Jusqu'à 5 à 20 jours. Déposez 20 à 30 jours avant le départ. Pas de procédure express.	4 septembre 2026
Abou Dhabi	3 à 10 jours ouvrés.	10 mai 2025 · Page antérieure au 31 août 2026
Hô Chi Minh-Ville	5 jours ouvrés, sans compter le jour du dépôt. Un dossier incomplet remet le compteur à zéro à l'envoi des pièces manquantes. Pas de procédure accélérée, sauf urgence médicale ou familiale.	Page non datée
Kuala Lumpur	« For a DTV visa, the entire process generally takes 1 month or longer, depending on a case-by-case basis. »	2 septembre 2026
Singapour	Déposez au moins 21 jours ouvrés avant le voyage.	7 septembre 2026
Washington	Pas de délai fixe. L'ambassade conseille de déposer « around one month before your intended travel date ».	1 septembre 2026
Bucarest	Au moins 5 à 10 jours ouvrés après un dossier complet, pour les e-Visas en général et non le DTV en particulier.	14 août 2025 · Page antérieure au 31 août 2026
Londres, Los Angeles, New York	Aucun délai publié pour le DTV. Demandez au poste.

L'extrait de casier judiciaire prend souvent plus de temps que tous ces délais. Commencez par lui.

En cas de problème

Erreurs, refus et renouvellement

À lire avant de payer, pas après.

Une erreur après le paiement

Elle ne peut pas être corrigée, même par l'ambassade. Washington : « if your information is incorrect you must reapply for a new visa and pay again. » Berlin et Dubaï disent la même chose.

Un refus

Les frais ne sont pas remboursés. Sydney : « If the application is rejected, the applicants will have to re-submit his/her application and the application fee (visa fee) is non-refundable. » La suite, c'est une nouvelle demande avec de nouveaux frais.

Aucun recours trouvé

Nous n'avons trouvé aucune procédure officielle de recours ou de réexamen après un refus, ni aucune source indiquant si les motifs sont communiqués. Ne comptez ni sur l'un ni sur l'autre.

Un renouvellement est un nouveau visa

Washington : « Every visa has an expiration date and it is considered as applying for a new visa, not a renewal. »

Notre rôle

L'envoi de quinze minutes vous appartient

Avec The File (199 $), nous préparons le dossier et vous remettons un dossier prêt à déposer, avec un pas-à-pas détaillé. Vous faites l'envoi vous-même, sur votre propre compte du portail, en payant les frais consulaires avec votre propre carte. Cela prend une quinzaine de minutes, et nous sommes avec vous sur WhatsApp pendant ce temps.

Nous ne nous connectons jamais à votre place et ne touchons jamais aux frais consulaires.

Ce que comprend The File

Vous faites tout vous-même ? The Review (99 $) relit vos documents avant que vous payiez l'ambassade.

Questions

Demande de visa DTV : questions fréquentes

Comment déposer une demande de visa DTV ?

En ligne, sur thaievisa.go.th, en 6 étapes : créer un compte, remplir le formulaire, téléverser les documents, payer les frais (ce qui envoie la demande), attendre le traitement et recevoir l'e-Visa par e-mail. Vous devez être hors de Thaïlande et déposer auprès du poste qui couvre votre pays de nationalité ou de résidence permanente.

Puis-je déposer un DTV depuis la Thaïlande ?

Non. Le portail l'écrit : « You CANNOT apply for a Thai e-Visa while you are physically in Thailand. » Depuis le 31 août 2026, vous déposez auprès du poste qui couvre votre pays de nationalité ou de résidence permanente.

Combien de temps prend une demande de DTV ?

Cela dépend du poste : environ 4 semaines à Paris, une décision sous 15 jours ouvrés dans les postes allemands, 5 jours ouvrés à Hô Chi Minh-Ville, un mois ou plus à Kuala Lumpur. Londres, Los Angeles et New York ne publient aucun délai. L'extrait de casier judiciaire prend souvent plus de temps que le poste.

Puis-je modifier ma demande de DTV après le paiement ?

Non. L'écran de paiement prévient qu'il n'y aura ni remboursement ni modification après ce point. Une erreur, c'est une nouvelle demande et de nouveaux frais. Avant le paiement, vous pouvez encore tout modifier, sauf le premier écran.

Quels formats de fichier le portail e-Visa accepte-t-il ?

JPG, JPEG ou PDF pour les documents, JPG ou JPEG pour la photo et la page du passeport, chacun sous 3 Mo. Chaque ligne de document n'accepte qu'un fichier : fusionnez les documents de plusieurs pages en un seul PDF.

Les frais du DTV sont-ils remboursés en cas de refus ?

Non. Les postes indiquent que les frais ne sont pas remboursables, y compris après un refus. La suite, c'est une nouvelle demande avec de nouveaux frais ; nous n'avons trouvé aucune procédure officielle de recours.

Un seul compte peut-il déposer pour toute ma famille ?

Oui. Washington confirme que des personnes qui voyagent ensemble peuvent déposer depuis un seul compte, mais chacune a sa propre demande. Conjoint et enfants déposent dans la catégorie famille : DTV pour conjoint et enfants.

Aurai-je une vignette de visa dans mon passeport ?

Non. L'e-Visa approuvé arrive par e-mail. Imprimez-le et gardez-le sur vous pour la compagnie aérienne et l'immigration thaïlandaise.

Sources

Sources officielles

Chaque fait de cette page vient de ces pages. Pour chacune, la date imprimée par son éditeur et la date de notre lecture.

Avant d'ouvrir un compte

Vérifiez d'abord que vous pouvez déposer.

Six questions sur votre travail, votre argent, votre nationalité et votre résidence. Nous répondons oui, non, ou ce qui manque.

Vérifier mon éligibilité Conditions du visa DTV